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Il nostro Customer service è a disposizione per eventuali necessità.

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Motori per tende da sole - acquisto online

Per automatizzare le tende da sole è necessario abbinare al loro acquisto i motori per tende da sole. E' possibile acquistare la tenda da sole con abbinato il kit motore direttamente nella pagina del preventivo della tenda. Prezzi motori tende da sole iva compresa.

Molte volte il finecorsa del motore non funziona perchè il motore non è stato inserito correttamente all'interno del rullo. La testa del motore deve combaciare perfettamente con l'estremità del rullo: Immagine1  Immagine2

Per ulteriori informazioni scarica il manuale completo d'installazione Link

Per regolare i finecorsa del motore, occorre un po di pazienza e seguire attentamente quanto segue

1. Sganciare i cintini e ganci che fissano la tapparella al rullo e fare scorrere la tapparella lungo le guide fino alla sua completa chiusura;

2. Premere il pulsante di discesa dell'interruttore (o del telecomando, se si utilizza un motore radiocomandato) ed attendere che il motore interrompa la rotazione, per cui in tal modo resta configurato automaticamente il finecorsa inferiore;

3. Agganciare la tapparella al rullo e premere il pulsante di salita dell'interruttore.
In questo modo inizia il sollevamento della tapparella fino al raggiungimento del fine corsa superiore del motore;

4. A questo punto bisogna regolare il finecorsa superiore in riferimento all'altezza del proprio vano luce.

La freccia rivolta verso il basso indica il finecorsa che regolerà la fase di salita della tapparella;
La freccia rivolta verso l'alto indica il finecorsa che regolerà la fase di discesa della tapparella;
La freccia semicircolare indica il modo in cui bisogna girare il chiavino a mano per registrare la regolazione del finecorsa, aumentando (freccia +)  o riducendo (freccia -) la posizione precedentemente configurata.

5. Se durante la salita della tapparella il motore non si è arrestato, per cui  la tapparella ha oltrepassato la posizione desiderata, bisogna regolare il finecorsa superiore, riducendo la regolazione per la fase di salita del motore.
In tal caso bisogna inserire il chiavino a brugola facendo riferimento alla freccia rivolta verso il basso e girare il chiavino nel verso indicato dalla freccia semicircolare con il segno meno ( - ).
Una volta fatta questa prima regolazione, agire sull'interruttore o sul telecomando per verificare che la tapparella si fermi nella posizione desiderata ed eventualmente ripetere la regolazione agendo sul finecorsa tramite il chiavino.

5a.Se durante la salita della tapparella il motore si è arrestato prima che la tapparella abbia raggiunto la posizione desiderata in alto, bisogna regolare il finecorsa superiore, aumentando la regolazione per la fase di salita del motore.
in tal caso bisogna inserire il chiavino a brugola facendo riferimento alla freccia rivolta verso il basso e girare il chiavino nel verso indicato dalla freccia semicircolare con il segno più ( + ).
Una volta fatta questa prima regolazione, agire sull'interruttore o sul telecomando per verificare che la tapparella si fermi nella posizione desiderata ed eventualmente ripetere la regolazione agendo sul finecorsa tramite il chiavino.
 

Immagine finecorsa

Per ulteriori informazioni scarica il manuale completo d'installazione Link

E' sufficiente utilizzare una ricevente esterna, disponibile al seguente Link

Alla centralina è possibile abbinare uno dei radiocomandi disponibili: Link

Ogni motore per essere radiocomandato dovrà avere una centralina

- I motori con manovra di soccorso radiocomandati ed i motori con 3 finecorsa elettronici (sprovvisto di sensore ad ostacoli) non prevedono l'utilizzo di un pulsante. Vengono movimentati tramite radiocomando.


- I motori meccanici normali (sprovvisti di centralina) ed i motori con 6 fili e finecorsa elettronici possono essere movimentati tramite:

1) Pulsante Momentaneo:
Per la movimentazione della tapparella bisogna tenere premuto il pulsante fino al raggiungimento della posizione desiderata in salita o in discesa.

2) Pulsante Stabilizzato:
Per la movimentazione della tapparella basta premere il pulsante una volta ed il motore si movimenterà fino al raggiungimento del finecorsa superiore o inferiore.
- Link

- I motori meccanici radiocomandati ed i motori radiocomandati con 3 finecorsa elettronici e sensore ad ostacoli possono essere movimentati tramite telecomando o pulsante ad impulso.
1)  Pulsante ad impulso:
Per la movimentazione della tapparella basta premere il pulsante una volta ed il motore si movimenterà fino al raggiungimento del finecorsa superiore o inferiore
Link

La garanzia sui motori è valida per i 5 anni consecutivi alla ricezione del motore (suggeriamo di conservare la confezione originale del motore).
Se un motore viene acquistato nel 2016 e nel 2018 viene effettuata la sostituzione, la garanzia avrà validità di altri 3 anni quindi le sostituzioni non fanno azzerare la garanzia per avvalersi di ulteriori 5 anni.


Reso per motore mal funzionante (finecorsa non funzionanti;  non si configura il telecomando al motore;  rumori durante movimentazione):
Il motore dovrà essere reso nella sua confezione originale comprensivo di tutti gli accessori con cui è stato spedito: adattatori (ogiva e corona), chiavino a brugola, supporto motore standard, coppiglia e segher.
Se il motore è radiocomandato dovrà essere reso anche il telecomando comprensivo dello scatolo, della pila e del supporto fissaggio.

In assenza di tali accessori se il motore risulterà danneggiato per cause non dovute ad un errato collegamento dei cavi, o per danneggiamenti del motore avvenuti tramite viti/chiodi o per qualsiasi altro componente che sfregando contro il corpo motore ne abbia causato la rottura, vi spediremo un nuovo motore e ci riterremo autorizzati a togliere dalla confezione standard i componenti che non sono stati restituiti.

Se il motore risulterà funzionante ma è stato da Voi sconfigurato nei finecorsa, lo regoleremo, vi avviseremo  e  creeremo un ordine di servizio nella vostra anagrafica ed attenderemo il saldo dei costi di spedizione per spedirvi nuovamente lo stesso motore sistemato e funzionante.


Freno motore danneggiato:
Nel caso in cui il freno del motore non mantiene il peso della tapparella facendola scendere di qualche centimetro verso il basso durante la movimentazione, ci serve un video per riscontrare il problema e, dopo nostra accettazione, potrete spedirci il motore.
Il video potrà essere inviato tramite email ad info@letapparelle.com
Se il video è troppo grande lo potete caricare su wetransfer.com e ci inviate il link per poter scaricare il video.

I motori con freno motore danneggiato saranno da noi sostituiti con un nuovo motore a condizione che ci venga inviato, prima della sostituzione, il video che attesti il malfunzionamento.


Reso motore:

Per avvalersi della garanzia bisognerà rendere il motore con spese a proprio carico (che non saranno rimborsate).
Per la spedizione consigliamo di rivolgersi ai corrieri BRT, TNT, GLS, SDA, DHL, servizi postali o corrieri privati.
Se ci verrà notificata la problematica entro 10/15 giorni  dalla data di ricezione dell'ordine, provvederemo a nostre spese al ritiro del motore per controllare la problematica riscontrata ma se in fase di controlli il motore risulterà funzionante e la problematica sarà riconducibile ad un errore di cablaggio o regolazione del motore, per ricevere lo stesso motore si dovranno corrispondere i costi di spedizione.
Viceversa se il motore risulterà malfunzionante spediremo un nuovo motore.

Nota Bene.
I motori resi verranno controllati quindi se il problema verte sul non corretto cablaggio o regolamento dei finecorsa, la problematica non sarà reputata malfunzionamento perchè è errata configurazione del motore.

L'indirizzo di spedizione è il seguente:
Shopnow Srl
Via Carrara dell'Arena n.1 - 84034 Padula (SA)
 

All'interno della confezione del motore dovrà essere presente il modulo di reso accuratamente compilato
Modulo di Reso

E' importante compilare il modulo di reso per avere informazioni pertinenti alla problematica riscontrata sul motore, il numero d'ordine ed il nominativo del cliente che ha effettuato la spedizione del motore.

La garanzia è invalidata se l'installazione del motore non è stata eseguita correttamente seguendo i nostri manuali di istruzione.

Il motore perde la garanzia se per fissare la tapparella al rullo si è utilizzata una vite che abbia perforato il motore o che, durante la rotazione, sfregando su di esso abbia creato attrito facendo lavorare il motore sotto sforzo (oppure solcandolo abbia causato un foro lungo il corpo motore).
Di seguito alcune immagini del problema: Immagine -  Immagine - Immagine - Immagine - Immagine

Se alla ricezione il motore si presenterà aperto come da immagine seguente, la garanzia decade Immagine.

Se viene fissata una vite in corrispondenza della corona del motore, forando il motore stesso e compromettendo il corretto funzionamento dei finecorsa, la garanzia decade: Immagine - Immagine 

Per i motori Somfy è fortemente sconsigliato adoperare viti di lunghezza eccessiva per bloccare il supporto di conversione in quanto forando la testa del motore oltre ad invalidare la garanzia, durante le rotazione del motore, le viti creeranno problemi alla corona del motore comportando la rottura del motore stesso: Immagine

I motori resi che presentano l'etichetta del motore storta (attaccata nuovamente) o le viti sbanate potrebbero non essere sostituiti in garanzia poichè attestano l'apertura del motore.

E' severamente vietato manomettere e/o aprire il motore in quanto lo stesso il fase di check potrebbe provocare danni a persone o cose. Immagine

Pertanto si raccomanda di utilizzare gli appositi sistemi di ancoraggio della tapparella al rullo in caso di manovra a motore, ad esempio:
- Gancio di attacco al rullo
- Cintino di attacco al rullo in nylon
- Gancio di attacco al rullo antitaglio
- Sistema di bloccaggio antisollevamento
- Molla in acciaio da 55
- Molla in acciaio da 45

Avvertenza per i motori meccanici radiocomandati

 Quando la tenda viene riavvolta, causa vento, l'anemometro inibisce il funzionamento della tenda per un tempo di circa 15minuti considerato che il vento è un fattore che potrebbe danneggiare la tenda e non cessa immediatamente.

Per questo motivo dopo il riavvolgimento di emergenza occorrerà attendere prima di tornare al normale utilizzo della tenda.

Quando l'anemometro è in protezione, il led su di esso lampeggia di colore rosso.

Si, l'anemometro per funzionare deve essere collegato alla rete elettrica, seguendo il manuale d'istruzioni che è presente nell'articolo scelto.

Per motore radiocomandati dotati di centralina interna si potranno usare:
- il "KIT F" (Link) che prevede il sensore VENTO (sarà installato sul terminale della tenda e funzionerà a pile).
- il "KIT H" (Link) che prevede il sensore SOLE e VENTO (alimentazione collegato alla rete elettrica).
- il "KIT "H/W" (Link) che prevede il sensore SOLE e VENTO (alimentazione tramite pannello solare incluso).


Per motori normali, non dotati di centralina interna si potranno adoperare:
- Il "KIT B" (Link) per la gestione di una singola tenda che prevede il sensore VENTO (alimentazione collegato alla rete elettrica).
 - Il "KIT D" (Link) per la gestione di due tende che prevedono il sensore VENTO (alimentazione collegato alla rete elettrica).
 - Il "KIT A" (Link) per la gestione di una singola tenda che prevede il sensore SOLE e VENTO (alimentazione collegato alla rete elettrica).
 - Il "KIT C" (Link) per la gestione di due tende che prevedono il sensore SOLE e VENTO (alimentazione collegato alla rete elettrica).

Con sensore VENTO, la tenda si chiuderà in presenza di vento.
Con sensore SOLE, la tenda si aprirà in presenza di sole, sull'anemometro è presente il crepuscolare.

I sensori si potranno regolare, sul sensore VENTO si potranno regolare i nodi mentre sul sensore SOLE si potrà regolare l'intensità luminosa.

Gli anemometri disponibili sono presenti alla pagina seguente (Link)


Avviso.
- L'anemometro "KIT A" non prevede funzionamento tramite pulsante a muro.


Riepilogo motori compatibili con gli anemometri

Se la tenda da sole viene acquistata con uno dei seguenti motori "motore a pulsanti" oppure "motore a pulsanti a manovra SOS", gli anemometri compatibili sono i seguenti:
- Kit B (Link)
- Kit D (Link)
- Kit A (Link)
- Kit C (Link)
 
 
Se la tenda da sole viene acquistata con uno dei seguenti motori "motore Radio con telecomando" oppure il "Motore radio e manovra SOS", gli anemometri compatibili sono i seguenti:
- Kit F (Link)
- Kit H (Link)
- Kit H/W (Link)

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I prezzi dei motori per tende da sole sono iva compresa.

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