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Su questo sito non è presente un numero per assistenza telefonica poichè trattando vari prodotti tecnici le telefonate possono protrarsi a lungo e si rischia di trovare le linee occupate. Quindi il modo più veloce per ricevere assistenza telefonica è specificare nel modulo contatti per quale tipo di informazione desideri essere chiamato e parlare con l'operatore specializzato.
- Se ti occorre un preventivo, ricorda che per ogni prodotto puoi realizzare il tuo preventivo in tutta autonomia, inserendo il prodotto nel carrello per poi premere il tasto ricevi questo carrello come preventivo all'interno del carrello.
- Se hai bisogno delle istruzioni, le puoi trovare a questa pagina.
- Istruzioni: Link
- Informazioni su ordini già effettuati e spedizioni: usare il modulo contatti indicando il numero d'ordine.
- Fax: 089.8422142
- Domande Frequenti (FAQ): Link, oppure in ogni scheda prodotto sono inserite le faq specifiche del prodotto.
- Non trovi la fattura? Per ogni ordine emettiamo fattura o ricevuta fiscale. Entrambe puoi trovarle nella lista dei tuoi ordini accedendo al sito con email e password.
In particolare in caso di fattura, questa viene trasmessa tramite lo SDI quindi quella che visualizzi nella scheda ordini è solo una copia non fiscale.
- Tempi di consegna? Per ogni prodotto in alto a destra è specificato il numero di giorni necessari per sua produzione.
Filiale BARTOLINI di COMPETENZA (spedizioni):
Puoi trovare il numero di telefono delle filiale di competenza al seguente Link
Prima di chiamare munirsi del codice spedizione, è nella lista degli ordini effettuati (in Segui pacco). Serve per informazioni sullo stato della spedizione, modifiche indirizzi per pacchi già spediti, giacenze, rimesse in consegna per destinatario assente.
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